利用規約

利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、Pacific Blue Wave(以下「当店」)が運営するオンラインストアおよび関連サービス(以下「本サービス」)のご利用条件を定めるものです。
お客様は、本サービスをご利用いただくことにより、本規約に同意したものとみなされます。


第1条(適用)

本規約は、お客様と当店との間における、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

当店は、本規約のほか、ご利用に関するルールやポリシー(返品ポリシー、配送ポリシー、プライバシーポリシー等)を別途定める場合があり、それらは本規約の一部を構成するものとします。


第2条(商品のご注文)

お客様によるご注文は、商品の購入申込みとなります。

当店は、ご注文内容、在庫状況、決済状況、その他当店の判断により、ご注文をお受けできない場合があります。

ご注文確定後であっても、以下の場合にはご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

  • 商品の在庫不足
  • 価格表示や商品情報の誤り
  • 決済処理が正常に完了しない場合
  • 不正注文または不審な取引と判断した場合
  • その他、当店が適切でないと判断した場合

第3条(価格およびお支払い)

商品価格は、商品ページに表示された価格が適用されます。

価格、キャンペーン内容、送料等は予告なく変更される場合があります。

別途記載がない限り、表示価格には送料、税金、関税、輸入税等が含まれていない場合があります。

一部対象商品については、関税・輸入税を含む DDP(Delivered Duty Paid)配送 に対応している場合があります。詳細は各商品ページをご確認ください。


第4条(キャンセル)

ご注文後、発送準備または処理段階に入った後のキャンセルはお受けできない場合があります。

キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く当店までご連絡ください。


第5条(配送)

配送予定日数はあくまで目安であり、保証するものではありません。

天候、配送業者の事情、通関手続き、その他当店の管理を超える事情による遅延について、当店は責任を負いかねます。

商品発送後の紛失や破損等が発生した場合は、可能な限り問題解決に向けてサポートいたします。


第6条(返品・交換)

返品・交換については、当店の返品ポリシーに従うものとします。

詳細は返品ポリシーページをご確認ください。


第7条(商品について)

当店では、商品画像や説明ができる限り正確になるよう努めておりますが、ご利用のデバイスや画面設定により、実際の商品と色味や見え方が異なる場合があります。

ハンドメイド商品、伝統工芸品、ヴィンテージ商品等については、個体差、小さな風合いの違い、経年変化等がある場合があります。これらは商品の特性としてご理解ください。


第8条(知的財産権)

本サービスに掲載されている文章、画像、ロゴ、商品情報、デザインその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

無断での転載、複製、改変、商用利用を禁止します。


第9条(禁止事項)

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 虚偽情報の登録
  • 不正決済
  • なりすまし
  • 当店または第三者への迷惑行為
  • 不正アクセス
  • スクレイピング、ボット等による不正利用
  • サービス運営を妨害する行為
  • 知的財産権を侵害する行為
  • 転売目的での大量購入
  • その他、当店が不適切と判断する行為

第10条(サービスの変更・停止)

当店は、予告なく本サービスの内容を変更、停止または終了する場合があります。

これにより生じた損害について、当店は責任を負いません。


第11条(免責事項)

当店は、本サービスの完全性、正確性、安全性、継続性を保証するものではありません。

本サービスの利用により生じた損害について、当店の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。


第12条(個人情報)

お客様の個人情報の取り扱いについては、当店のプライバシーポリシーに従います。


第13条(規約の変更)

当店は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。

変更後の規約は、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。


第14条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。

本サービスに関して紛争が生じた場合、日本の裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。


第15条(お問い合わせ)

株式会社Pacific Blue Wave
Email: info@pbw.jp